Solartec Luma - Photovoltaik Solar Schwerin, Banzkow und Umgebung - Banzkow

Badr B.

Solartec Luma hat innerhalb von 2 Tagen eine alte Anlage abgebaut und eine neue Solaranlage inkl. Speicher, Backup Strom und Wallbox aufgebaut. Nach sehr schlechter Erfahrung mit einem Grossunternehmen, war es eine sehr gute Erfahrung direkt mit dem Geschäftsführer ausgiebig zu sprechen, die Ansprechpartner kamen vor Ort und haben sich nach dem Stand erkundigt und alles begleitet. Die Mitarbeiter waren hoch qualifiziert und motiviert. Ich kann nur Gutes über Solartec Luma sagen und allen von Großen Unternehmen mit Vertrieb, sSubunternehmen und Hotlines abraten.

Falco

Zuverlässig, schnell, Professionell und top Preis Leistung. Innerhalb von drei bis vier Wochen vom ersten Anruf zur fertigen Anlage. Wirklich nur empfehlenswert. Bester Anbieter in M-V

Sven W.

Beratung, Angebot, Montage und Installation waren top.
Der Support lässt leider zu wünschen übrig!

Meine Anlage wirft seit mehreren Wochen immer mal wieder einen Alarm/Fehler, wo durch die Anlage komplett ausfällt. Oftmals wird versprochen, dass man sich später nochmal meldet. Das passiert aber leider nicht. Ich muss dann nochmals anrufen um Informationen zu erhalten. Ich solle dann den Wechselrichter aus und wieder einschalten. Das kann aber keine dauerhafte Lösung sein. Die Firma scheint nicht gewillt zu sein einen Servicetechniker vorbeizuschicken, welcher sich dem Problem ernsthaft annimmt.

Außerdem gab es Probleme bei der Anmeldung. Unter anderem habe ich mehrere Wochen nach Installation der Anlage einen Brief vom Versorger erhalten das die Anlage durch die Elektrofachfirma noch nicht angemeldet sei. Dies wurde dann allerdings zügig behoben.

Insgesamt bin ich mit der Installation und dem Angebot sehr zufrieden, aber alles danach ist leider nicht zu empfehlen!

UPDATE: Der Servicetechniker ist - mit telefonischer Absprache - zwei Tage später nach Schreiben dieser Rezension erschienen und es wurden Kabel auf dem Dach getauscht. Bisher läuft die Anlage wieder reibungslos.

B. A.

Was hebt die Firma Solartec-Luma von anderen PV Anbietern ab:

- an erster Stelle muss die Engelsgeduld die alle mit uns hatten, erwähnt werden. Wir waren echt nicht einfach - danke nochmal!
- die vollumfassende Beratung, die wirklich jeder verstehen kann - kein Kauderwelsch
- Auch die Beratung hinsichtlich der Notwendigkeiten war sehr gut. Wir hätten ansonsten jetzt einen völlig überdimensionierten Speicher im Keller stehen.
- tolle Handwerker, die alles mit viel Sorgfalt installiert haben ( die Jungs dürfen gerne zum Frühjahrsputz vorbeikommen).
- übersichtliche Rechnungen.

Wir können Solartec-Luma also nur weiterempfehlen 🙂

Mario D.

Bin sehr zufrieden mit der Firma. Ist alles wie besprochen durchgeführt worden in gerade einmal 1,5 Tagen. Sehr nette Menschen die Monteure. Auch nach dem Angebot keine aufdringlichen Fragen oder aufschwatzen von etwas. Kann ich nur empfehlen.

Volker S.

Eine sehr gute Firma wenn man sich für eine Solaranlage Anlage entschieden hat von der Planung bis zur Inbetriebnahme rundum-Service man wird nicht allein gelassen

Danny C.

10:15 Uhr Besichtigung und 14:00 Uhr waren die Module auf dem Dach und angeschlossen.🙌 Super Service. Wenn, dann Solartec Luma.👍

Robert K.

Habe mich bestens von der ersten Kontaktaufnahme bishin zur Fertigstellung aufgehoben gefühlt. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und alles bestens umgesetzt.
Bei der Montage wurde ordentlich und sauber gearbeitet und jede Frage von mir wurde beantwortet. Tolles Team 👍