GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf - Essen

GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf: Eine umfassende Präsentation

Die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, befindet sich in der Adresse Alte Hauptstraße 3, 45289 Essen und bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen an. In diesem Artikel werden wir uns mit den Hauptdienstleistungen, dem Standort und den herausragenden Merkmalen der GENO BANK ESSEN eG, auseinandersetzen.

Hauptdienstleistungen

• Bankgeschäfte
• Geldautomat
• Kreditgenossenschaft
• Versicherungsgesellschaft
• Immobilienagentur

Standort und Zugang

Die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, befindet sich in der Alten Hauptstraße 3, 45289 Essen. Der Standort ist gut zugänglich, da er Wheelchair-accessible ist und einen Wheelchair-accessible Eingang bietet. Darüber hinaus befindet sich ein Wheelchair-accessible Parkplatz vor dem Gebäude. Kunden können also problemlos mit dem Auto ankommen und innerhalb der Einrichtung zurechtfinden.

Herausragende Merkmale

Die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, bietet eine Vielzahl von herausragenden Merkmalen, darunter:

- Qualitätsorientierte Banken
- Flexibles Online-Banking
- Branchenexperten
- Gruppe im Eigenbesitz

Praktische Informationen

Um die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, zu kontaktieren, können Kunden den Telefonnummer 020156035555 anrufen. Darüber hinaus kann man die Bank auch über die eigene Website unter genobank.de kontaktieren.

Kundenbewertungen

Die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, hat auf Google My Business 7 Bewertungen erhalten. Die Durchschnittsbewertung liegt bei 3,4 von 5. Kunden loben die freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung, die auch für Familien geeignet ist.

Ein Beispiel für eine positive Bewertung lautet:

"Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und halfen mir, meine Angelegenheiten zu klären. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angelegenheiten klären."

Eine weitere positive Bewertung lautet:

"Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein Sohn war sehr zufrieden und ich konnte in Ruhe meine Angelegenheiten klären. Die Mitarbeiter waren sehr nett und halfen mir bei allen Fragen, die ich hatte."

👍 Bewertungen von GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Anna D.

5/5

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen, bis das Problem gelöst wurde.

M. L.

5/5

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

Daniel K.

1/5

Seit Jahren sind wir Kunden bei der GENO BANK und waren bisher auch sehr zufrieden. Heute aber kam es zu einem Verhalten einer Mitarbeiterin, bei der ich mich aufregen und ärgern könnte.
Es gibt ja den Bankenverbund, d.h. man kann mit der GENO-EC-Karte auch die Geldautomaten der VR-Bank nutzen und umgekehrt. Am Wochenende wollte ich am Geld-Automat in der Großen Weilstraße Geld einzahlen. Tatsächlich waren an dem "Ein-und-Auszahlungsautomat" nur Auszahlungen möglich. Ich rief eben die GENO BANK in Burgaltendorf an und wollte mich erkundigen, ob sie mir sagen können, warum keine Einzahlungen möglich sind (es wurde kein Feld "Geld einzahlen" angezeigt, obwohl es eindeutig ein Automat war, mit dem Geld einzahlen kann - erkennbar an einer großen Klappe).
Die Frau, deren Namen ich leider nicht richtig verstand, erklärte mir, dass das eine Filiale der VR-Bank wäre, sie damit nix zu tun haben (O-Ton) - und legte einfach auf. Was soll das? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einfach das Telefon aufzulegen, ohne Verabschiedung oder sonstiges, sorry, das ist ein No-go. Daher Abwertung auf einen Stern.

Christiane L.

1/5

Der Geldautomat ist ständig und der Service Terminal regelmäßig außer Betrieb. Habe mehrfach Beschwerde eingereicht. Es wird einfach abgestritten und behauptet, die Automaten würden spätestens am Folgetag wieder funktionieren, obwohl sie zum Teil eine Woche defekt sind und es in der Bank bekannt ist.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Servicestelle, an der Bank selber erreicht man eigentlich nur im Ausnahmefall jemanden.

Yvonne K.

2/5

Habe heute dort angerufen als ehemalige Kundin weil ich Informationen zu meinem alten Riester Vertrag brauche… Leider war die Dame mit Dialekt sehr unfreundlich und Überheblich…. Gut das ich da weg bin😉

Hans H.

5/5

Kompetente freundliche Beratung durch Hr Özer

Detlef W.

5/5